Service - döpik Wärmetechnik

klantenservice en servicedienst
Snelle hulp bij problemen en vragen

döpik klantenservice en diensten

Snelle hulp bij problemen en vragen

Heizomat-producten worden over de hele wereld gebruikt en maken indruk met hun betrouwbaarheid en duurzaamheid. Mocht er toch een storing optreden in uw systeem, dan zal ons serviceteam u snel van dienst zijn. Onze servicemonteurs staan 365 dagen per jaar voor u klaar. Persoonlijk ter plaatse, via videochat, servicehotline of e-mail. Met ons uitgebreide servicenetwerk en ons grote reserveonderdelenmagazijn kunt u vertrouwen op onze snelle en competente ondersteuning.

Wilt u een onderhoudsafspraak boeken of heeft u een probleem met uw verwarmingsinstallatie?

Neem contact op met onze service en maak ter plaatse een afspraak. Wij besparen u graag onnodige wachttijden. Wij vragen u daarom de volgende gegevens bij de hand te hebben:

✓ Uw ketelnummer

✓Uw Projectnummer

Bellen E-Mail

Servicetechniker am Schaltkasten einer grünen Biomasseheizung

Servicemonteure nach der Montage einer grünmen Biomasse

Servicetechniker bei der Reparatur einer grünen Biomasseheizung

Service Monteur bei der Reparatur eine Hackschnitzelheizung

Servicetechniker beim Prüfen einer grünen Biomasseheizung von döpik

Servicetechniker von döpik bei der Prüfung einer Hackschnitzelheizung

Ersatzteillager mit Maschinenbauteilen in Metallregalen

Servicetechniker prüft eine grüne Hackschnitzelheizung

Onze Service

365 dagen beschikbaarheid

365 dagen per jaar van 08.00 uur tot 22.00 uur Service door een storingsdienst met kennis van elektra, mechanica en hydrauliek. Ons team staat aan uw zijde met raad en daad.

service voor reserveonderdelen

95% van alle benodigde reserveonderdelen is beschikbaar op locatie in Stadtlohn en in onze tijdelijke opslagfaciliteiten. het bedrijf Heizomat heeft een verticale integratie van meer dan 90% en garandeert een levering van reserveonderdelen voor minstens 20 jaar. Alle systemen die vanaf 1986 door ons zijn geleverd, worden vandaag de dag nog steeds geleverd met reserveonderdelen

GPS gecontroleerde monteur voertuigen

We hebben 21 servicemonteurs en 30 service-, opslag- en transportwagens. Alle voertuigen zijn uitgerust met GPS om snelle coördinatie voor probleemoplossing te garanderen – we zijn altijd in de buurt!

Inbedrijfstellingsservice

Nieuwe systemen worden door onze servicemedewerkers gecontroleerd op vakkundige installatie en in bedrijf gesteld. De eerste inbedrijfstelling van elk systeem wordt aantoonbaar geregistreerd.

onderhoudspakketten

Onze onderhoudsovereenkomsten kunnen op elk moment worden opgezegd. Er zijn onderhoudspakketten met aantrekkelijke prijsvoordelen

Regelmatige bijscholing van onze servicemedewerkers

Ons team volgt maandelijks interne en externe opleidingen. Wij vinden het belangrijk dat we altijd up-to-date zijn.

Onze onderhoudsovereenkomst

Net als uw auto moet u ook uw kachel regelmatig laten onderhouden. Zo worden defecten en problemen in een vroeg stadium gesignaleerd en verholpen. Bovendien worden vervelende storingen en uitvallen voorkomen. Door onregelmatige onderhoudsintervallen of een achterstand van reparaties is het slechts een kwestie van tijd voordat er defecten en storingen optreden in uw verwarmingsinstallatie. Naast het controleren van de systeemonderdelen op slijtage of beschadiging, meten we de verwarmingsinstallatie en stellen deze zo nodig opnieuw bij. Dit leidt tot een constant hoog rendement en lage brandstofkosten. Op de lange termijn bespaart u niet alleen op dure reparaties, maar ook op stookkosten. Het onderhoud zorgt ook voor een grotere bedrijfszekerheid en een lange levensduur van de dure techniek. Met onze jaarlijkse keuring van uw verwarmingstechniek heeft u een zorg minder.

Voor Uw geweten

✓ automatische herinnering door onze after-sales
✓ Onderhoudsovereenkomst kan op elk moment worden opgezegd
✓ Minder tijd, gedoe en stress bij een garantieclaim

Voor Uw zekerheid

✓ Systeemonderdelen controleren op slijtage of schade
✓ Testen van de beveiligingssystemen en andere beveiligingsgerelateerde voorzieningen
✓ Functionele test van de elektrische en mechanische componenten
✓ Controleer alle instellingen en breng indien nodig correcties aan
✓ Originele onderdelen Fabrikantonderdelen voor hoge bedrijfszekerheid en maximale levensduur

Voor Uw portemonnee

✓ verbeterde efficiëntie en dus lagere stookkosten
✓ Lager energieverbruik door optimaal afgesteld systeem
✓ Lagere kosten in vergelijking met individueel onderhoud of probleemoplossing

Uw mening is belangrijk voor ons!

We zijn altijd bezig om onze klantenservice en ons serviceaanbod uit te breiden en te verbeteren. Uw wensen, opmerkingen en kritiek zijn daarom bijzonder belangrijk voor ons. Met uw feedback kunnen we ons aanbod nog individueler aanpassen aan de wensen van de klant. We kijken uit naar uw suggesties. Uiteraard kunt u hier uw verzoek anoniem aan ons doorgeven.

Beoordeel nu de döpik-service:

Anoniem beoordelen

Drei Servicemonteure von döpik nach der Montage einer grünen Biomasseheizung

Kaarten zijn uitgeschakeld door de bezoeker op deze site. Klik om de kaart in een nieuw venster te openen.

klantenservice en servicedienst