Adresse Verwaltung und Ersatzteillager:

Südlohner Weg 23

48703 Stadtlohn

Andresse Informationszentrum:

Thyssenstraße 21

48703 Stadtlohn

Kontakt Verwaltung:

Tel.: +48-2563-93633-0

E-Mail: info@doepik.de

Kontakt Informationszentrum:

Tel.: +49-2563-9693780

Öffnungszeiten:

Montag – Donnerstag: 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Freitag: 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr
Samstag & Sonntag: nach telefonischer Vereinbarung

Unser Service

24 Stunden Erreichbarkeit

365 Tage Service durch ein Notdienstteam, welche Elektrik, Mechanik und Hydraulik beherrschen. Unser Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Ersatzteilservice

95 % aller erforderlichen Ersatzteile sind bei uns in Stadtlohn vor Ort und in unseren Zwischenlagern verfügbar. Die Fa. Heizomat hat eine Fertigungstiefe von über 90 % und garantiert eine Ersatzteilversorgung von mindestens 20 Jahren. Auch alle durch uns gelieferten Anlagen ab 1986, werden noch heute mit Ersatzteilen versorgt

GPS überwachte Monteurfahrzeuge

Wir haben 16 Servicemonteure und 25 Service- Lager- und Transportfahrzeuge. Alle Fahrzeuge sind mit GPS ausgestattet um eine schnelle Koordinierung zur Störungsbehebung zu gewährleisten.

Inbetriebnahme Service

Neuanlagen werden von unseren Servicemitarbeitern auf sachgerechte Installation geprüft und in Betrieb genommen. Die Erstinbetriebnahme jeder Anlage wird nachweisbar protokolliert.

Regelmäßige Weiterbildung unserer Servicemitarbeiter

Unser Team wird monatlich durch interne uns externe Schulungen weitergebildet. Uns ist wichtig, dass wir immer auf dem neuesten Stand sind.

Wartungspakete

Sie können Wartungsverträge mit festen Laufzeiten zu Sonderkonditionen abschließen. Es gibt Wartungspakete mit attraktiven Preisvorteilen